随着我们想知道产品的各信息越来越多时,我们对产品的质量是否过关越来越不放心。而婴幼儿使用的物品,各宝妈更想知道各信息,比如原产地、配方原料、营养成分等等,这些都是在购买婴幼儿乳粉时必须考虑的问题。然而,却有些不法分子为了谋取暴利而非法制造假冒产品,宝妈们如何追溯产品制作的每个环节?而兆信股份针对这种情况推出婴幼儿乳粉追溯系统,让宝妈们更放心的购买。
一、婴幼儿乳粉追溯系统对消费者的好处
(1)商家通过婴幼儿乳粉追溯系统对婴幼儿配方乳粉生产全过程有关信息进行真实记录和有效管理,实现对产品实施全程可记录、可追溯、可管控、可召回、可查询的质量安全管理体系,宝妈们就可以随时随地查询乳粉的制作成分、加工环节等等。
(2)通过婴幼儿乳粉追溯系统,如果消费者不满意,可以实时对商家进行投诉或提出意见和建议,还能及时收到商家的回复,提高消费者购买体验。
二、婴幼儿乳粉追溯系统对商家的好处
(1)商家在实际的生产过程中,从原料采集到生产加工到产品出货,商家始终保持婴幼儿乳粉的原始记录。如此一来,商家就能够获得消费者的信赖,销量大大提高。
(2)上面说到,消费者可以通过婴幼儿乳粉追溯系统把投诉建议实时反馈给商家,商家也可以实时记录投诉人姓名、联系方式、投诉时间、投诉方式、投诉内容、解决措施、记录人等。商家不止可以了解客服人员服务质量,还能进一步完善产品生产质量。
(3)除了以上这些,在产品出现问题的时候,商家可以及时召回问题产品,还可以公布召回实施情况、召回公布情况、处置情况、召回效果等。把伤害降到zui低,让消费者意识到这是一个良心企业。
以上这些内容就是今天兆信小编讲解的婴幼儿乳粉追溯系统 消费者与商家的好处如何,正所谓说,“听别人说还不如自己查”。一个简简单单的二维码或扫码标签,就能够让宝妈们查到一切想要知道的问题,商家们还能够取得消费者的信任,带来更多的经济效益,如果大家还想进一步的了解可以拨打咨询电话:4001102365,兆信股份为您提供一体化的防伪定制服务。
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